Description du poste
Accueil :
Physique et téléphonique : accueil des premières demandes, écoute et présentation de l’hôpital de jour ainsi que de l’organisation du secrétariat,
Accueil portée aux enfants et famille reçus.
Gestion de l’organisation des prises en charges et avoir le sens de réactivité face aux situations d’urgence.
Secrétariat :
- Courriers et certificat médicaux
- Gestion des messageries
- Suivi de la saisie des dossiers informatisés des patients
- Classement et archivage des dossiers patients
- Coordination et liaison avec les partenaires sociaux, médicaux, paramédicaux, scolaires, administrations
- Participation aux réunions institutionnelles, de secteur, hebdomadaires
- Supervision
- Travail en lien et coordination avec les unités du secteur 04 et plus largement du pôle.
- Liaison avec les services administratifs et technique de l’hôpital
- Déplacement ponctuel pour assurer la gestion du secrétariat du cmp
- Gestion du matériel (papeterie)
Autres détails
Profil recherché
- Disponibilité
- Sens des priorités
- Rigueur
- Réactivité
- Discrétion
- Sens du contact
Description de l'établissement
L’établissement (EPSM) emploie 650 professionnels et assure l’accueil ainsi que la prise en charge de la population de deux territoires de santé : Marseille (11ème et 12ème arrondissement pour les adultes et 10ème arrondissement pour la pédopsychiatrie) et Aubagne - Allauch - La Ciotat.
La capacité de l’établissement est de 327 lits et places (dont 148 lits installés en hospitalisation à temps complet) dédiés à la prise de charge de patients présentant des troubles psychiques ou des pathologies mentales en hospitalisation à temps plein pour les adultes, sur le site principal de Valvert. Cette offre de soins est complétée pour les enfants, les adultes et les personnes âgées de prises en charge en hôpitaux de jour et en centres médicaux psychologiques répartis dans les 11ème et 12ème arrondissement de Marseille, à Aubagne, Allauch, et La Ciotat.
L’établissement est organisé en 3 pôles d’activités médicales : pôle de psychiatrie générale, pôle de psychiatrie de la personne âgée, pôle de psychiatrie infanto-juvénile.