Description du poste
MISSIONS GENERALES :
- Lien médico-social et administratif
- Accueil et renseignements téléphoniques pour les patients, leur entourage, les autres professionnels extrahospitaliers (médecins généralistes,) et intra hospitaliers (liaison).
- Création et gestion du dossier patient informatisé (Création et contrôle des données d’identification)
- Compte-rendu de réunion
- Rédaction et archivage des courriers
- Gestion des rendez-vous et des agendas personnels
- Saisie informatique de l’activité
- Commande papeterie et impression du cahier de rapport
MISSIONS SPECIFIQUES :
- Travail de liaison avec les services hospitaliers du CH Edmond Garcin
- Création et affichage (aux urgences) du tableau mensuel de présence médicale.
- Aide à la rédaction de documents liés aux hospitalisations sous contraintes (lettre de tiers)
- Liaison avec le CMPPA : centralisation des demandes pour la géronto- psychiatrie, recueil de données médico-administratives et transmission au service concerné
- Intégration des diagnostics médicaux
- Aide à la saisie des observations cliniques
- Collaboration au dispositif régional « VIGILANS »
- Collaboration à la planification de l’activité médicale du Secteur
- Actualisation des dossiers de demande de cliniques et des coordonnées des libéraux
- Assistance sur des tâches administratives diverses
- Lien avec les services informatiques des deux établissements
Autres détails
Profil recherché
Connaissances requises :
- Législation en psychiatrie, des dispositifs de soins en santé mentale
- Connaitre le vocabulaire médical en psychiatrie
- Déontologie, respect du secret professionnel
- Logiciels (Word, Excel, Cariatides, Pastel, …)
- Règles d'identito-vigilance
Qualités requises :
- Autonomie et capacités organisationnelles ; rigueur, disponibilité, respect des procédures ; discrétion professionnelle
- Connaissances de la terminologie médicale, connaissances législatives minimales inhérentes aux soins sans consentement
- Capacités rédactionnelles, esprit de synthèse
- Sens des priorités, sens du travail en équipe
- Capacité à améliorer et approfondir les connaissances spécifiques à la psychiatrie auprès du sujet âgé
- Capacité d’adaptation et d’écoute
- Filtrer et orienter les appels téléphoniques ; participer à la qualification des demandes
- Aptitudes relationnelles auprès des patients et des professionnels
Description de l'établissement
L’établissement (EPSM) emploie 650 professionnels et assure l’accueil ainsi que la prise en charge de la population de deux territoires de santé : Marseille (11ème et 12ème arrondissement pour les adultes et 10ème arrondissement pour la pédopsychiatrie) et Aubagne - Allauch - La Ciotat.
La capacité de l’établissement est de 327 lits et places (dont 148 lits installés en hospitalisation à temps complet) dédiés à la prise de charge de patients présentant des troubles psychiques ou des pathologies mentales en hospitalisation à temps plein pour les adultes, sur le site principal de Valvert. Cette offre de soins est complétée pour les enfants, les adultes et les personnes âgées de prises en charge en hôpitaux de jour et en centres médicaux psychologiques répartis dans les 11ème et 12ème arrondissement de Marseille, à Aubagne, Allauch, et La Ciotat.
L’établissement est organisé en 3 pôles d’activités médicales : pôle de psychiatrie générale, pôle de psychiatrie de la personne âgée, pôle de psychiatrie infanto-juvénile.